Algemene Voorwaarden - Fietsly.nl

Algemene Voorwaarden - Fietsly.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website www.fietsly.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemene Informatie

Fietsly.nl is een webwinkel die zich richt op de verkoop van fietsen, accessoires en aanverwante producten. Ons bedrijf is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder het nummer [Kamer van Koophandel Nummer] en ons btw-nummer is [BTW-nummer].

2. Productinformatie en Beschikbaarheid

Wij doen ons best om de productinformatie zo accuraat mogelijk weer te geven op onze website. De beschikbaarheid van producten kan fluctueren. Mocht een product tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan informeren wij u hierover zo snel mogelijk.

3. Bestellen en Betalen

  • U kunt producten via de website bestellen door het product aan uw winkelwagentje toe te voegen en de stappen van het afrekenproces te volgen.
  • Betalingen kunnen worden verricht via de beschikbare betalingsmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, PayPal, en andere door Fietsly geaccepteerde betaalmethoden.
  • De overeenkomst komt tot stand zodra wij uw betaling hebben ontvangen en verwerkt.

4. Prijzen en Verzendkosten

  • Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  • Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces op basis van uw locatie en de grootte van uw bestelling.
  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

5. Levering

  • Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de gekozen verzendmethode.
  • Alle bestellingen worden verzonden via een betrouwbare bezorgdienst. Mocht een levering vertraging oplopen, dan informeren wij u hierover.

6. Retourneren en Ruilen

  • Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
  • Het product moet in onbeschadigde staat verkeren en de originele verpakking moet bewaard blijven.
  • De kosten van retourzending zijn voor uw rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
  • Na ontvangst van het geretourneerde product zal de betaling binnen 14 dagen worden teruggestort.

7. Garantie en Klachten

  • Wij bieden een garantie op de door ons verkochte producten, zoals omschreven in de productinformatie.
  • Mocht u een klacht hebben, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op. Wij zullen ons best doen om het probleem op een bevredigende manier op te lossen.

8. Privacy en Cookies

  • Fietsly.nl verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
  • Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit van onze website te verbeteren en om gerichte advertenties te tonen via Google Ads en remarketing. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser.

9. Remarketing en Advertenties

  • Fietsly maakt gebruik van remarketing via Google Ads om advertenties te tonen aan bezoekers die onze website hebben bezocht, maar geen aankoop hebben gedaan.
  • Wij gebruiken cookies voor gerichte advertenties en het bijhouden van conversies.
  • U kunt zich afmelden voor remarketingadvertenties via de instellingen van uw Google-account of via de instellingen in uw browser.

10. Aansprakelijkheid

  • Fietsly.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verkeerd gebruiken van onze producten.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele technische problemen die zich kunnen voordoen met onze website of betalingssystemen.

11. Intellectueel Eigendom

  • Alle inhoud op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en andere materialen, is eigendom van Fietsly.nl en is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
  • Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder toestemming te gebruiken.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

  • Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Mocht dit niet lukken, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

  • Fietsly.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

Contactinformatie: Fietsly.nl
Prins Hendrikstraat 243B
3151 AK Hoek van Holland
E-mail: info@fietsly.nl
Telefoon: 0850043014